JK5208 Barcelona-Las Palmas. 20:50. 24 de diciembre.
El vuelo de Spanair tenía previsto aterrizar a la medianoche y los 190 pasajeros se iban a quedar sin celebrar la Nochebuena hasta que aparecieron unos equipajes inesperados.
Un buen ejercicio de empatía por parte de la compañía que preside Ferran Soriano y que se está significando por una política basada en la web 2.0. Una de sus últimas iniciativas es la página Pon a Volar tus ideas,  en la que piden a los usuarios cómo tiene que ser el diseño de la nueva tarjeta de fidelización y las ventajas que tendría que tener la misma, todo un ejemplo de creación compartida.